
Analyste fonctionnel / Analyste fonctionnelle informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Avec HiPay, explore de nouvelles perspectives dans la FinTech Avec une expérience reconnue dans l'univers du paiement, HiPay conjugue savoir-faire et innovation technologique mis au service de clients internationaux tels que VeePee, Ankama, Nocibé, Jonak ou Biocoop. En tant que partenaire de paiement global, nous plaçons la donnée au cœur de notre approche afin d'offrir des solutions adaptées aux besoins de nos marchands et les accompagner dans leur croissance. Ton futur job chez HiPay L'équipe Account Configuration fait partie du pôle Business Onboarding qui est composé de deux équipes : "Sales Operations" qui a pour but d'accompagner les marchands lors de la phase d'onboarding et d'assurer la coordination opérationnelle en interne ; "Account Configuration" qui s'occupe de créer et paramétrer les comptes marchands sur les différentes plateformes tout au long de la relation d'affaires. Dans ce contexte, tes missions sont les suivantes : - Créer et paramétrer les comptes marchand sur le Back-Office HiPay ; - Répondre aux tickets ouverts sur les différents outils tels que Zendesk ou JIRA ; - Rédiger les process applicables à l'équipe ; - Effectuer des transactions tests[...]